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院内勉強会③


投稿日:2019年7月10日

 

こんにちは。歯科衛生士の松永です!

 

先日は当院にて外部の講師の先生をお招きして勉強会が開催されました。

今回の話しのテーマは、ざっくり言うと院内の改善点。より良くするためには……!!です。

 

自分の中で最も印象に残ったことは

「何故、患者さんはキャンセルや中断をするのでしょうか?」というテーマです。

 

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患者さん人それぞれ仕事、用事が入るなど都合がありますので仕方がない事だと思います。

ですが、医療従事者側にも原因がある理由が多くある事に気づかされました。

外部の講師の方をお呼びすることで、いろいろな医院の良い点、悪い点を

聞くことができ、患者様目線で自分たちの医院を客観視できました。

良い所は伸ばし良くない所は改善していき、よりよい医院を目指していきたいと思います!!

 

 

 

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土曜日も診療しております 土曜日も診療しております

「学業やお仕事で忙しいみなさまにも安心して通院していただきたい。」
そんな思いから診療時間を見直し、平日19時まで、土曜日18時に拡大させていただきました。

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